در میان انبوه طراحی سایت
فروشگاه های اینترنتی که روز به روز به تعداد آن ها نیز افزوده می شود،
رعایت برخی از فاکتورهای اساسی است که به جذب مشتریان ختم شده و موفقیت را
برای صاحبان آن ها رقم می زند.
از این رو است که بازدهی تمامی فروشگاه های اینترنتی مانند یکدیگر نیست و تعداد کمی از آن ها سودآور ظاهر می شوند.
حال به بررسی نکات لازم برای قرار گرفتن در جمع برترین های این زمینه می پردازیم.
قسمت جستجو را در مکانی قابل دید برای بازدیدکنندگان قرار دهید.
یکی از دلایلی که کاربران را به بستن صفحه وب سایت شما و رفتن به سراغ سایر
فروشگاه ها مجبور می کند،زمانی است که آن ها نیاز به جستجو در سایت دارند،
اما باکس جستجو را پیدا نکرده و یا بدتر از آن اصلا قسمتی برای جستجو
تعبیه نشده است.سایت های فروشگاهی معمولا یک باکس جستجو کلی دارد که در
بالای صفحه قرار می گیرد و ممکن است قابلیت جستجو در دسته بندی خاصی نیز در
آن تعبیه شده باشد و همچنین باکس جستجوی پیشرفته که معمولا در اطراف لیست
محصولات کار می شود. جستجوی پیشرفته معمولا به صورت فیلتر کار می شود تا
زمانی که کاربر با عنوان مثال قصد داشت محصولات با خصوصیات و قیمت خاصی را
رویت نماید از فیلتر مورد نظر خصوصیات مورد نظر خود را انتخاب نماید.
کاربران به احتمال بسیار زیاد بعد از ورود به وب سایت شما قصد خرید کالای مشخصی را دارند، پس فرآیند جستجوی آن ها را تسهیل بخشید.
توضیحات کاملی ارائه دهید
توضیحات مربوط به محصولات موجود در سایت شما بایستی کافی باشد و تمام ویژگی
های محصول را پوشش دهد. با نوشتن توضیحات علاوه بر آنکه به پرسش های
کاربران خود پاسخ می دهید باعث افزایش رنک صفحه وب سایت خود نیز می شوید.
البته دقت نمایید اطلاعات محصول در سایت شما با سایر سایت ها یکی نباشد
زیرا باعث به وجود آمدن مشکل محتوای کپی شده می شود و به جای بهبود وضعیت
سئو، شما را محکوم به جریمه شدن توسط موتورهای جستجو خواهد کرد.
آدرس صفحات را ذکر نماید
همیشه در صفحه داخلی آدرس صفحه را ذکر نمایید تا کاربر بداند در کدام بخش
از سایت قرار دارد.با این کار علاوه بر کمک به موتورهای جستجو برای دسته
بندی محصولات شما و در ادامه بهبود سئو وب سایت، کاربران را از سردرگمی
نجات خواهد داد.
نمایش محصولات مرتبط
احساس خوبی که به کاربر با نمایش کالاهای مرتبط مورد نظرش داده می شود، آن
ها را به سمت سفارش آن کالاها نیز متمایل می کند و کاربری که با هدف خرید
یک کالا وارد شده، سبد کالا خود را از محصولات مشابه مورد نظرش پر می کند.
نمایش تصاویر مختلف از یک محصول
مطمئنا شما برای معرفی بهتر محصول خود چندین تصویر از آن را در وب سایت
قرار می دهید.حال علاوه بر این کار شما می توانید امکان دیدن نمایی 360
درجه از محصول را نیز برای کاربران فراهم کنید که در این صورت مجددا احساس
خوبی را به کاربر منتقل خواهید کرد.
فرآیند خرید را تا حد ممکن ساده کنید.
عملیات خرید می بایست بسیار ساده و کاربر پسند طراحی گردد.انجام این کار
اطمینان بیشتری به کاربر می دهد و باعث می شود کاربر در مراحل خرید خود سر
در گم نباشد.پس از انتخاب محصول می بایست فرم عضویت و یا ورود به سایت به
کاربر نمایش داده شود و پس از آن کاربر به درگاه پرداخت هدایت گردد.
در نظر داشته باشید احتمال کنسل کردن فرآیند در نیمه راه و متمایل شدن
کاربر به سمت رقبای شما با پیچیده شدن این فرآیند بسیار زیاد است.
